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          微信營銷強勢來襲:需求和互動是關鍵

          作者: 網壇科技 www.www.papapaimai.cn 2013-07-10

          微博營銷方興未艾,微信營銷又近在眼前,這兩個月,微信營銷像病毒一樣在蔓延。我也一直在使用微信跟朋友溝通,漸漸的,有了一些看法,今天不妨分享一下。

          我先是關注了“王力宏”,我跟他說一句話,他很快回過來一長段語音,然后再說,就不搭理我了。從一開始我就知道,這一定是機器做的,出于好奇,我時不時跟他說說話,不大有回復,有回復也是那種跟誰說都可以的打哈哈的話。有一天突然接受到王力宏發來的微信,里面說了他在嘉興演唱會的情況,我想這也是錄好通過微信平臺統一發送的吧。

          然后我因為一個麥當勞的Campaign,關注了“麥食大盜”,然后每天他都給我推送一個多媒體信息,有的是圖文,有的是鏈接,打開之后是短片或者錄音,大體都是說這個叫“麥食大盜”的Campaign的一些情況。每一次,我都覺得他有點自娛自樂。

          好奇的我加了很多這樣的號碼,大都是一樣的結果。
          我問自己,這東西火么?答案好像是肯定的。
          我問自己第二個問題:這種玩法火的范圍在哪里?
          問了周圍的很多人,反饋大都是一樣的,用微信加了品牌為好友,得到的大都是“推送信息”,同時,“被騷擾”和“沒什么用”被提到的次數猛增。我問他們會不會點里面的鏈接時候,回復是好奇會點,但發現是廣告之后就不點了。
          我又在網上各種營銷界的論壇之類的地方看,得到的信息卻不一樣。品牌商和營銷組織普遍認為,微信營銷很有效,能夠讓用戶主動關注,并且能夠“很精準”地推送信息,信息到達率100%,很少有CPM成本這么低的渠道了。
          我堅信一點,一種成功的營銷方式,一定要讓品牌商和消費者都開心,都樂于從中獲利。而目前的微信營銷方式,似乎達不到這個標準。
          我又問自己,品牌商為什么會很喜歡這種方式?

          之后我收集了目前受追捧的幾種方式,并且寫出了我認為的實質。

          營銷利器一:漂流瓶

          漂流瓶的主要功能和玩法:

          “扔一個”,用戶可以選擇發布語音或者文字然后投入大海中,如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話;

          “撿一個”,顧名思義則是“撈”大海中無數個用戶投放的漂流瓶,“撈”到后也可以和對方展開對話,但是每個用戶每天只有20次撿漂流瓶的機會。

          營銷案例:招商銀行的“愛心漂流瓶”用戶互動活動案例

          Campaign期間,微信用戶用“漂流瓶”或者“搖一搖”功能找朋友,就會看到“招商銀行點亮藍燈”,只要參與或關注,招商銀行便會通過“小積分,微慈善”平臺為自閉癥兒童捐贈積分。和招商銀行進行簡單的互動就可以貢獻自己的一份愛心,這種簡單卻又可以做善事的活動,頗為吸引人

          營銷利器二:位置簽名

          微信也結合了LBS功能,在微信的“朋友們”選項卡中,有個“查看附近的人”的插件,用戶可以查找自己所在地理位置附近的微信用戶。系統除了顯示附近用戶的姓名等基本信息外,還會顯示用戶簽名檔的內容。商家也可以利用這個免費的廣告位為自己做宣傳,甚至打廣告。

          營銷案例:餓的神、K5便利店微信簽名檔營銷

          營銷利器三:二維碼

          在微信中,用戶可以通過掃描識別二維碼身份來添加朋友、關注企業賬號。企業可以設定自己品牌的二維碼,用折扣和優惠來吸引用戶關注,開拓O2O的營銷模式。

          營銷案例:大悅城“開通微生活特權” 開通移動會員體系

          騰訊微信—微生活會員卡是首場針對地標購物中心的大型活動,微信用戶只要使用微信掃描朝陽大悅城專屬二維碼,即可免費獲得朝陽大悅城微生活會員卡,憑微生活會員卡可以享受到眾多優惠特權。此后,用戶不必攜帶會員卡,也能第一時間得知商家信息并享受特權。星巴克等餐飲商家,Levi’s、瑪花纖體、貝黎詩等40多家朝陽大悅城品牌商戶成為首批商城微生活會員卡的支持商家。商圈中的商家也有可能開辟一套新的會員管理系統。

          營銷利器四:開放平臺

          利用微信開放平臺,應用開發者可通過微信開放接口接入第三方應用,還可以將應用的LOGO放入微信附件欄中,讓微信用戶方便地在會話中調用第三方應用進行內容選擇與分享。

          營銷案例:美麗說微信開放平臺應用營銷案例

          4月24日美麗說宣布成為首批登錄微信開放平臺的應用之一,用戶可以將自己在美麗說中的內容分享到微信中。用戶通過微信,可以使一件美麗說上面的商品得到不斷的傳播,通過微信做口碑營銷。

          營銷利器五:語音信息

          用戶偶爾會厭倦了發短信打字,發視頻又過于耗費流量,既如此,用微信發送音頻信息,就確實是省時省力又省錢的信息傳遞方式。

          營銷案例:“超級星播客”打造奧運傳播新體驗

          2012年7月27日首播的“超極星播客”開創了國內第一檔基于移動互聯端的手機語音播報節目,讓中國體育迷在指尖上過了一把奧運癮。

          營銷利器六:公眾平臺

          最近開放的微信公眾平臺,真正是無門檻。每一個人都可以用一個QQ號碼,打造自己的一個微信的公眾號,并在微信平臺上實現和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動。

          微信公眾帳號可以通過后臺的用戶分組和地域控制,實現精準的消息推送。普通公眾帳號,可以群發文字、圖片、語音三個類別的內容。認證的帳號則有更高的權限,不僅能推送單條圖文信息,還能推送專題信息。據稱,在推送的打擾方面,下一版本的推送將全部取消聲音提醒,以便把私人信息和內容消息區分。

          營銷案例:凱迪拉克微信公眾賬號運營

          近期凱迪拉克剛好有一波#發現心中的66號公路#活動,微信公眾賬號上每天會發一組最美的旅行圖片給用戶,以引起共鳴。其他的內容,基本以車型美圖為主,如海外車展、諜照等。凱迪拉克也利用賬號發布實時內容,如前幾天上海暴雨橙色警報時,就做了一個安全出行提醒。

                通過這個整理,我發現,品牌商追捧的這些形式,有一個共同點,那就是特別適合“推送信息”。

            相比微博,相比品牌主頁,微信太好了:

            品牌商的信息一對一發送,給人“專享”的感覺。比大眾媒體的感受要好。

            信息足夠精準。100%的到達率,而且每個人都是主動看的(包括漂流瓶也是自己撈上來的)。

            用戶看到信息的界面純凈度夠高。品牌商早就受夠了自己在微博上發的信息,實際上是跟黃色笑話放在一條時間線上展示的做法了。微信多好,一個界面,只有你的信息和用戶的手指頭。

           

           


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