作者: 網壇科技 www.www.papapaimai.cn 2019-09-07
什么是快消品?
快速消費品(Fast Moving Consumer Goods,簡稱FMCG),是指使用壽命較短,消費速度較快的消費品。典型的快速消費品包括日化用品、食品飲料、煙酒等;非處方藥(OTC)也可歸入此類。與快速消費品相對應的概念是“耐用消費品”,包括但不限于家用電器、家具、汽車等。
快消品行業近幾年人才的爭奪愈演愈烈,資本也在關注這塊。作為民生的必需品,快消品行業未來的發展潛力巨大。但是要做好快消品行業,也確實不是很容易的事,因為面對的是十億消費者。快速消費品行業發展到今天,面臨的最大問題莫過于渠道的轉變。
互聯網電商層面相較于傳統行業分銷的優勢及缺點:
優勢:
1、電商的價格優勢:電商模式由于通過物流的直配,省略掉中間商環節,降低成本,可以用較低的價格來銷售。
2、新媒體的傳播優勢:用戶使用習慣發生轉移,新媒體與消費者之間的關聯度要高于傳統媒體,另外新媒體利用多平臺大數據,可以更精準的傳播。更低成本找到目標用戶群體。
3、由于沒有空間的局限,商品多元化,消費者對商品多樣性的擇度高。
缺點:
1、消費者的購買環節時間過長,不能及時一手交錢一手交貨。
2、購買商品前,缺乏對商品的體驗。
3、客訴處理周期長。
快消品app開發的具體優勢:
1.傳播范圍廣,速度快
移動端產品已經滲入到人們生活的方方面面,成為了生活不可分割的一部分。移動端的使用,不僅代表著在年齡、教育水平和收入水平上的跨度,也注定了移動營銷的傳播范圍廣、速度快等優勢。
2.表現形式豐富
快消品app開發的表現形式相對豐富,在現階段資金成本投入成本相對較低,顧客可以通過使用app來選擇自己喜歡的商品,越來越多的快消企業也開始通過投放移動廣告、開發手機App、創建二維碼、多屏互動、移動視頻廣告、社交平臺活動等方式,來擴大品牌知名度,拉近與消費者之間的距離,引導消費者進行品牌選擇。
3.互通性強
快消app在移動端進行品牌宣傳,首頁我們可以設計一些讓消費者覺得有趣好玩的互動形式,而不是單方面傳播;再者也可以結合移動特性如LBS地理位置屬性,進行線上線下打通,即O2O;與傳統的CRM的結合,記錄用戶的消費行為和對于品牌的關注度。