作者: 網壇科技 www.www.papapaimai.cn 2019-09-12
隨著移動互聯網的不斷發展,APP與汽車行業的聯系正在不斷加深,汽車類APP也在不斷增多。汽車4S店APP開發是汽車行業在移動端的營銷方式之一,主要是通過開發應用程序以應對不斷發展的移動互聯網,從而獲得更多的商機。
汽車4S店APP的現狀
目前汽車在線服務市場的APP主要由第三方平臺占居,而品牌汽車4S店的APP并不常見。越來越多的汽車后服務O2O應用開始涌現,很多APP由于創業較晚,市場認知度比較低,然而O2O燒錢競爭激烈,排行靠前的APP下載量差距將會不斷縮小,而其后的排名也很隨時可能更替。
APP能為汽車4S店帶來什么?
1、幫助宣傳品牌:通過對汽車4S店的形象展示與宣傳,有效提升店面的形象價值。通過手機移動客戶端,用戶可以及時了解4S店動態、新車資訊、二手車信息等。
2、促進汽車車銷售;幫助4S點店篩選、鎖定目標客戶群,實施有針對性和選擇性的宣傳訴求重點;售前可通過APP平臺將產品/活動信息推送給目標客戶群,增強消費者的用戶體驗,促進銷量提升
3、提高用戶黏性;通過提供會員積分等級制度,讓用戶感到身份認同;通過互動活動,如抽獎、搶紅包等活動,有效增加用戶的參與感,增加APP的活躍度;通過優勢的預約服務,提高用戶體驗。
4、完善售后服務;
汽車4S店APP開發功能介紹:
車型展示:用戶可隨時在APP中查看所有車型圖片、顏色、參數對比、報價、自動計算分期購車方案等詳細信息。
在線預約:用戶可直接在手機上一鍵預約試駕、保養、維修等所需服務,并隨時跟蹤查看服務進度。
最新資訊:用戶能及時查看到4S經銷店發布店里最新活動、新車型上市信息。讓用戶在手機上就可以了解到附近經銷店的信息,而不需要再依靠電腦查閱或是去店面咨詢,節省了時間。
故障上報: 用戶在外出時車輛發生狀況后,可用語音,圖文上報,方便4S店能幫助用戶準確找到問題所在。另外車主還可以精準查詢全國范圍內車輛違章情況;使車主迅速了解到駕駛區域的路況,方便車主出行。
更多服務:APP為車主提供違章查詢、購車、貸車計算器等服務,這使得4S店客戶端成為越來越多的車主必備的一款實用型APP。
數據分析: APP后臺自動對用戶數據進行整理,分析用戶行為,指導4s店運營。