作者: 網壇科技 www.www.papapaimai.cn 2019-12-04
在現在的美業行業中,不僅各式新品層出不窮,而且大牌地位也難以撼動,如果要通過傳統營銷獲得很多大量的用戶情況,往往要大量的前期資本,大量的廣告,或是人力成本去發傳單推廣,就如同燒錢一般,十分高的成本,那么傳統的美業行業如何突破傳統的營銷方式,通過小程序,這個成本低且效率高的小應用來實現產品營銷呢?
1. 產品的線上預約與銷售
有了小程序,美業行業就能準確的將所有的產品信息,準確的放置在客戶觸手可及的地方,這樣也使得客戶獲得了方便的信息獲得渠道,當顧客有進一步了解的需求時,客戶也能在微信中直接與您聯系。而且在小程序中能夠放置多樣化的產品目錄,這樣客戶在挑選適合自己的產品時,也能有足夠多樣的產品供應。
此外有些美業可以提供線上預約線下體驗或者線下服務等,在小程序中就能明確的提供這些需求的選擇,并且能夠清晰的給予客人服務流程與信息。這樣免去顧客的不確定性和雙方的等待時間,并且也能滿足客人各種場景的需求。
2. 靈活的支付手段,專業的信息反饋
在現今的生活中,靈活的支付手段也漸漸成為顧客選擇消費的其中一個標準,而小程序也正好能滿足顧客的需求,原生的微信支付之外也可以選擇各式各樣的支付方式。而且通過小程序,信息反饋的更加專業且詳細,所有的訂單信息或者商品信息,抑或是服務進度都是可以在小程序中通過簡單的操作就可以獲得。
那么不僅減少了客服的工作量,也讓顧客更加便捷得到專業且無誤的信息反饋。除此之外,客戶也可以看到其他客戶對于服務或者商品地評價或是圖片反饋,在很多調查中也能清楚地看到,顧客相對于商家的說辭往往更加信任其他客戶地評價。
3. 更加方便地會員系統
小程序中可以包含會員系統和積分制,而且能夠系統的進行積分與兌換,顧客也能清楚的看到自己的會員優惠與特權,這樣就更好的經營自己的老顧客圈。
4. 更加全面且方便的活動投放或活動執行
可以更加方便快捷的投放適時的活動信息,或是在微信小程序中就能執行的活動內容,提高用戶活性。
在鋪天蓋地的美業行業的競爭中,或許能夠抓住小程序營銷這一,不僅顧客受益且商家受的方法,將會在市場中樹立自己獨特的優勢。