作者: 網壇科技 www.www.papapaimai.cn 2018-11-24
2017年1月9日,微信小程序正式上線,它無需下載,隨時可用。一年時間,小程序市場規模就已突破70萬個。2018年小程序將爆發式增長至300萬個,小程序幫助品牌快速發展,創造新的商業機會,已成為移動端最熱的風口。
酒店小程序開發的功能
1、酒店展示:在酒店展示頁面中會看到酒店的文化內涵,發展歷史,優質服務理念。
2、在線看房:手機上直接查看預定房間,有選擇3D在線觀看功能。可以選擇離自己最近的連鎖酒店
3、下單預訂:用戶可以通過小程序的搜索地點瀏覽酒店,選擇心儀的酒店直接在線下單預約就可以了。
4、訂單查詢:當下單完成之后,可以收到酒店給您發布一條預訂信息,還可以在小程序里面查看訂單的詳情。
5、個人中心:在個人中心可以管理自己的登錄名,登錄密碼。我的收藏,我的卡券,我的訂單等等。
6、在線客服:用戶在遇到不明白的問題的時候可以選擇在線客服,客服會24小時在線。
7、一鍵分享:用戶體驗之后可以一鍵分享到微博或者朋友圈都可以獲得相應的積分。
8、后臺管理:預定、入住辦理、退房、退還押金電子化操作,減少工作人員工作量和顧客排隊等待時間
9、在線商城:建設有在線商城,用戶可以選擇在線上購物,有生活用品和特色小吃,用戶不需要出房間直接下單,服務員送貨上門,為客戶提供更優質的體驗服務。
10、預約退房:用戶通過微信進行退房預約,提前完成退房檢查,節省顧客時間
11、服務評價:通過用戶的反饋,酒店對出現的問題進行改進。