作者: 網壇科技 www.www.papapaimai.cn 2019-12-19
隨著互聯網不斷發展,諸多APP軟件出現在人們生活中,給人們生活帶來了便利,而物業APP開發也是其中一員,對于業主而言,使用物業管理APP,不僅可以了解社區資訊,還能在線繳納物業費用,十分方便;對于物業人員而言,在線可以發布各類通知和資訊,幫助人員提高工作效率。
一.那么物業APP開發可以解決哪些問題呢?
1、方便物業人員發布通知和資訊:在相關APP還未出現之前,物業人員只能通過張貼告示等方式來發布各類通知和社區資訊,并且還需要花費一定的人力物力來完成相關工作事項,十分麻煩,而使用APP則能幫助物業人員解決相關問題。物業人員只要通過賬號登錄平臺,就能在平臺上發布各項通知事宜,很好的滿足了物業人員發布信息需求,從而促進相關行業發展。
2、方便業主在線繳納物業費用:以前的社區居民要繳納物業費用,往往需要選擇好特定的時間,畢竟物業人員工作較為忙碌,有可能會使得業主繳納費用過程不太順利,而物業APP會定時統計業主的物業繳納費用,業主可以根據實際需求自行繳納,十分方便。
二.那么物業APP開發具備哪些功能呢?
1、社區資訊瀏覽:而在物業APP上,物業人員也會不定時發布社區資訊,方便用戶在線瀏覽相關內容,除此之外,物業人員也會在線發布諸如,停水停電、社區設施建設等通知,以便業主提前做好準備。
2、物業賬單在線繳納:物業賬單及在線繳費方案:業主可以收到物業費、停車費等每月賬單。業主入住后,通過APP即可直接查看每月的物業賬單信息并繳費。
系統內置賬單管理系統,可實現物業內部的賬單和財務管理。也可以與物業現有的物業管理系統對接,所有賬單數據均可直接來自物業管理系統。支持在線繳納物業費的功能,通過支付寶或微信支付在線繳費。
3、故障報修通知:無論是電梯故障亦或是家電維修,故障報修功能可以滿足用戶的要求,用戶在線報修相關項目之后,物業也會及時分派人員解決相關問題,讓業主在線獲得良好的使用體驗。
以上就是物業APP開發的主要功能和價值,根據目前發展趨勢來看,相關APP還是具有一定的發展潛力,若是能不斷完善平臺功能,必然給人們生活帶來諸多好處。
4、社區市場:物業公司可通過APP發布交易買賣信息,包括二手交易、房屋出售、房屋出租等等,打造社區交易市場,為物業多種經營提供新的渠道。
所有交易信息通過物業審核通過后,才能在APP中展現,確保信息的真實和安全。可與后臺物業租售管理模塊打通,實現一體化管理。
5、投訴建議:業主通過APP向物業提出投訴或意見,物業公司后臺接受并及時回復。所有投訴建議單都在系統后臺保留,形成臺賬,清晰的保留每一次的業主投訴建議記錄;物業公司回復后,業主APP可見并對投訴建議進行評分,如是否滿意等。
6、快遞收發:業主包裹到達小區后,物業客服跟據包裹上的具體門牌地址,向業主推送快遞包裹領取信息;業主也可以在APP中通過輸入快遞公司及訂單號,查詢自己包裹的物流配送情況。
7、便民服務:按家政、洗車、二手交易、家教等分類的模式,展現社區周邊的便民服務設施。基于LBS的地理位置定位,優先展示離當前用戶較近距離的便民服務設施。所有入駐的便民服務企業,均與運營商預定了專屬優惠條款,社區APP住戶獨享。用戶可以直接通過APP,預約周邊的便民服務,享受便利與實惠。
以上就是關于物業APP開發的優勢和功能介紹。