作者: 網壇科技 www.www.papapaimai.cn 2018-11-28
酒店逐漸網絡化:
現代的酒店更加注重的就是網絡化,在這個互聯網的時代,酒店也是離不開網絡,酒店進入互聯網時代,給用戶商家帶來了哪些便利呢?
用戶
1、在人們出行的數量不斷增加,去到一個陌生的地方,落腳點是至關重要的。酒店的預訂,決定了用戶這趟外出的重要因素。用戶可以在網上先預定好酒店。
2、人們通過互聯網可以了解到當地的住宿情況,手機上直接查看預定房間,有選擇3D在線觀看功能??梢赃x擇離自己出發的地點最近的連鎖酒店。
3、下單預訂:用戶可以通過小程序的搜索地點瀏覽酒店,選擇心儀的酒店直接在線下單預約就可以了。
4、用戶可以在酒店系統里面的商城選擇購買自己需要用的產品,可以選擇在您到達酒店之前或者到達酒店之后把所需要的東西物品房子進房間里面。提高了用戶的體驗。
5、用戶在遇到不明白的問題的時候可以選擇在線聯系客服人員了解情況。
商家
1、商家利用酒店管理系統可以更好的把自己的酒店展現在更多人的面前,提高了曝光度,增加了轉化率。
2、商家在酒店管理搭建自己的商店平臺,方便用戶在入住的時候需要用的商品可以就近購買,直接在線上下單,提高了用戶的體驗效果,更給酒店的服務打上幾分。
3、商家在線上發布自己酒店的特色,酒店的歷史,還有豐富的酒店信息展示,酒店評論、酒店相冊、酒店客房,周邊設施等一眼盡望。