作者: 網壇科技 www.www.papapaimai.cn 2020-04-30
對于一些中小型酒店來說,開發APP的成本高,入駐第三方平臺需要繳納的傭金高,同時不利于建立自己的品牌。那么最好的選擇就是做一個小程序,說了這么多,小程序的優勢相信很多人都知道了,“無需下載,即用即走”,開發成本低等。接下來就來看一下開發酒店小程序有什么優勢。
1、實現智能連接線下的服務。小程序開發可以實現自動定位的功能,大家可以通過附近的酒店查看你所在的位置,附近的酒店都有哪些,他們的排名情況、口碑、評分和服務,以及當下離你的距離有多遠,都會以列表的形式展現在消費者的眼前,有助于讓消費者通過陳列的小程序進行了解,并且通過綜合對比進行選擇,增加了大家選擇的可能性?! ?br />
2、滿足用戶的多方位需求,刺激多元化消費。小程序具備互相推送的功能,簡單的來講就是在小程序內,大家可以看見附近的一些旅游景點,并且通過小程序購買景點門票,有的酒店還會推送一些折扣服務,讓消費者在酒店居住的期間享受低價游玩,而周邊的景點的小程序也可以互相的進行推送。這對于酒店、房客、周邊景點來說都是共贏?! ?/font>
3、具備全景連接功能,花式的展開營銷。酒店在進行微信小程序開發的時候,就會將一些可利用的功能利用進去,例如說大家不僅可以利用小程序進行預定房間,還可以利用小程序點餐、退房和享受其它的服務,這樣一來就把酒店的所有服務都增加了進去,可以為酒店增加不少的收益,還會因為這些便捷的服務吸引更多的粉絲前來入住。
三、酒店小程序增加營銷功能,提高客戶粘性
酒店小程序應該如何通過小程序來實現營銷目的,通過不同的營銷方式讓更多的用戶了解酒店,獲得更多的用戶,創造更多的價值。 例如,您可以利用這些營銷功能以較低的成本進行宣傳
品牌宣傳
展示酒店相關文化、場景配置照片、酒店發展歷史等,向消費者清晰展示品牌故事,全面展示酒店文化,樹立良好的行業形象,宣傳企業品牌。
建議反饋
對酒店提供的產品和服務提出意見,聽取用戶意見,改進相關運營方案,與用戶形成良好的交流關系,重視用戶意見,提高用戶體驗。
信息記錄
酒店小程序有自己的數據庫,酒店通過數據庫更全面地理解用戶信息,根據數據庫進行數據分析,了解用戶的需求和喜好,然后優化和改進自己的工作,為用戶提供更好的服務,讓客戶滿意
會員市場營銷
酒店小程序是 會員+卡+積分+全負+流通 等營銷功能,為了提高酒店招聘會員和會員的能力,采用入住會員、會員享受折扣、返還積分/卡券的新模式,酒店簡單地招攬客人、沉淀會員,促進二次消費。