作者: 網壇科技 www.www.papapaimai.cn 2020-05-18
新零售將傳統商業三要素“貨,場,人”的重要順序,調整為“人,貨,場”,重組零售行業的邏輯和鏈條,以滿足人類“蜥蜴腦”最本能對及時獲得的強烈感受。
在百度搜索“新零售”,反復出現的詞條是“大數據”,“云平臺”,由此可以看出新零售的依托,是以大數據對于消費者行為習慣進行分析,以匹配需求,將產品,服務進行精準定位,這就涉及品牌運營商業模式,產品生產設計,物流配送,售后服務等一系列環節的統合。
比較成功的新零售平臺有哪些?
盒馬鮮生新零售平臺
盒馬鮮生是一家支付寶會員生鮮體驗店,“盒馬”取諧音“河馬”。門店采用全自動物流模式,從前端體驗店到后庫的裝箱,都是由物流帶來傳送,線上下單到裝箱只要10分鐘就可以完成。最快半個小時就可以把商品送到消費者手里,覆蓋周圍五公里。
盒馬門店以體驗為主導,分為了肉類,水產,南北貨雜糧,米面油糧,水果蔬菜,冷藏冷凍,烘培,熟食,燒烤以及日式料理的刺身各區,方便顧客挑選。
盒馬鮮生采用“線上電商+線下門店”的經營模式,集“生鮮超市+餐飲體驗+線上業務倉儲”為一體。從經營特征上實現了控貨和數據獲取(僅支持支付寶支付),采用了新技術提升效率,屬于典型的新零售公司。
作為阿里旗下的生鮮電商超市新物種,盒馬鮮生表現出了典型新零售公司的強大競爭力,其“餐飲體驗+超市零售+基于門店電商配送”的商業模式在國內也屬首創。
天貓新零售體驗平臺
依托天貓互動聯盟作為承載主體,天貓新零售新體驗平臺為品牌零售商與技術服務商之間的合作互聯提供了更好的平臺,商家可以在平臺上找到最適合自身的高性價比的技術方案,而技術服務商也可以借由平臺技術池打造出最符合客戶需求的產品。
天貓新零售新體驗平臺支持商家選擇不同類型的技術服務,系統會為其自動推薦優質的服務商(ISV)選擇,經過比稿和比價選定合適的ISV實現方案落地;對于ISV而言,可以在該平臺上獲得大量的品牌定單,將自身服務與技術變現,甚至有機會與品牌或者天貓平臺達成長期的合作,成為行業化解決方案的領先企業。
永輝——超級物種新零售平臺
作為多重餐廳的結合模式,超級物種提供新鮮、安全、高性價比的全球優質食材,打造超級美食夢工場,融合了永輝目前孵化的8個產物:鮭魚工坊、波龍工坊、盒牛工坊、麥子工坊、詠悅匯、生活廚房、健康生活有機館、靜候花開花藝館。
永輝誕生16年來一直在做一件事:革自己的命。超級物種的誕生是永輝16年來不斷孵化與進化的產物,這也是永輝繼紅標店、綠標店、精標店、會員店之后的第五個業態。之所以取名“超級物種”,是因為超級物種就是未來超市+餐飲,讓消費者更能尋味未來生活。
永輝能在競爭激烈的零售市場以生鮮打出自己的一片藍海,每一次出招都是應時應景。這種未來超市+餐飲的全新業態是互聯網化和全球化的結果,是體驗消費發展的必然選擇,而永輝在全球商品供應鏈優勢和生鮮管控的水平則使其業態蝶變成為必然。