社交電商是什么？社交電商平臺案例分析

社交電商就是借助社群，自媒體，社交軟件的傳播途徑，通過社交互動、內容運營等方式來影響、引導用戶產生購買意愿和行為的電子商務模式。今天，網壇科技小編將通過這篇文章給大家分析以下三種典型的社交電商的模式和玩法~

社交內容電商

社交內容電商是可以通過網紅、KOL、達人基于社交工具(微信、微博、直播、短視頻等）生產內容吸引用戶消費，解決消費者購物前選擇成本高、決策困難等相關痛點。社交內容電商典型的玩法有導購模式，這種模式通常分為平臺和個體兩種形態。

典型代表平臺：小紅書、蘑菇街、抖音等

1.堪稱強力種草機的小紅書，以圖文分享為主，整體篇幅較長，熱門的評測會分析產品成分、科技含量、體驗感、使用場景等，這些優質UGC(用戶原創內容)可以讓消費者更直觀的了解產品，整體信服力較強，比一般的廣告更有效果。

2.蘑菇街則專門建立導購平臺，請KOL專業導購，吸引顧客購買，更易提升用戶黏性，提高信任感，與此同時成交率也會相應提高。

3.而抖音通過視頻內容帶貨，主要通過產品的使用功能展示引起震撼效果，引發很多抖友關注和跟風，一時間將迅速刮起一陣產品熱，在淘寶等購物網站上同期也會上線很多“抖音同款”。

社交零售電商

社交零售電商，可以理解為社交工具及場景賦能零售，是以個體自然人為單位通過社交工具或場景，利用個人社交圈的人脈進行商品交易及提供服務的新型零售模型。這類模式一般整合供應鏈多元品類及品牌，開發線上分銷商城，招募大量個人店主，一件代發。

主要分為直銷（B2C）和分銷（S2B2C）兩種模式：直銷是自營/開放型社交零售平臺，那些線下實體店利用第三方服務商相關工具搭建商城將商品直接推向C端消費者，由平臺承擔選品、品控、物流、倉儲以及售后等服務；而分銷，S平臺直接面向個人店主等小B用戶，通過小B間接接觸C端消費者，小B主要負責流量獲取和分銷，商品供應鏈以及售后等服務由上游的大B端平臺來承擔。

典型代表：云集微店、 洋蔥OMALL

云集微店是個人零售服務平臺，可為店主提供美妝、母嬰、健康食品等各類貨源。云集依靠大流量、大用戶數、大訂單量獲得話語權，保證商品的高性價比，大量店主通過社交關系擴散商品信息，增加商品曝光流量;終端消費者看到商品信息在云集下單，由云集官方完成配送、售后;訂單完成后，店主從云集獲得提成收益。

2.洋蔥OMALL憑借創新的M2S新社交零售模式，深度整合供應鏈資源，持續升級供應鏈，全球品牌嚴選，后端(Made)廠牌直出，實現工廠質造到社交零售。

社交分享電商

社交分享電商典型的玩法就是拼團模式，主要特點是用戶拼團砍價，借助社交力量把用戶進行下沉，并通過低門檻促銷活動來迎合用戶貪婪、炫耀、興奮等心理幫助產品鎖定用戶賣一些普適性、高性價比的產品，以此達成銷售裂變的目標。

典型代表：拼多多、淘寶特價版、京東拼購等

其中的佼佼者當然是前不久剛滿三歲就已經赴美上市得拼多多。拼多多的成功在于立足微信海量的流量形成低成本用戶裂變，抓住三四線得用戶對于低價需求的真正痛點，然后找到“爆款”產品來完成銷售的閉環。通常都說一分錢一分貨，但拼團砍價就可以實現“低價好貨”嘛？拼團產品的價格需要極具競爭力， 想想最近因為山寨侵權事件頻遭diss的拼多多，低價和質量很難實現一個動態的平衡呀。