酒店小程序APP的開發案例分析 酒店小程序的定制團隊 深圳酒店小程序開發公司

酒店APP的開發有哪些商機？

根據《2015年中國在線旅游行業監測報告》顯示，在線酒店市場規模為632.5億元，增速28.0%，其中2014年美團酒店預訂約4500萬間夜，交易額達55億元。2015年Q1，美團酒店總交易額達到22億，消費間夜量突破1400萬，僅3月單月交易額達9億。面對著龐大的市場發展潛力，在線酒店預訂成為了傳統酒店行業轉型升級的必爭之地。

移動互聯網以及智能手機的普及，整個酒店行業競爭激烈，面對著不斷調整得客戶期望，使得傳統企業不斷尋求擴大銷售機會、改進服務質量、提升客戶滿意度以及增強酒店的競爭力，因此開發酒店APP成為企業的首選。

傳統酒店的缺陷？

1. 數據維護效率低下，不易保管，容易丟失和出錯；

2. 查詢不方便，勞動力成本過高；

3. 酒店員工的管理信息不完整，酒店的整體運營狀況沒有完善的體系；

4. 酒店廣告只局限與方圓幾百米，容易喪失商機。

酒店APP開發能夠帶來什么？

1、酒店APP開發以滿足客戶體驗為中心，促進客戶管理的質量提升，通過加強酒店預訂管理、入住管理等流程，提升酒店的客戶管理效率和質量；

2、通過酒店手機APP軟件加強酒店員工的運營管理，完善酒店管理體系，提高酒店員工的工作效率，從而降低酒店運營成本；

3、利用酒店應用軟件，提升酒店服務質量。通過從客戶身份、相關需求、消費方式等方面進行數據整理和檔案歸類，改善服務的模式。

酒店APP的開發有哪些功能特點？

1. 了解酒店

酒店App可以把酒店的特色以文字圖片或者視頻的形式精準美觀的展示在用戶面前，用戶可以根據自己的不同需求搜索，搜索到最適合的酒店。這樣可以方便快捷的方便用戶對酒店的了解，為用戶了解酒店提供更多的參考資料，企業可以通過App進行品牌的推銷，增加品牌的曝光度等，從而給自身帶來更多的經濟效益。

2. 預定酒店

利用酒店App客戶端，建立完善的酒店預定體系，對酒店的業務進行全方位管理。比如：預定管理、入住管理等流程。同時也可以幫助酒店工作人員提高業務效率，降低企業運營成本。而用戶可以通過酒店APP在線訂房，選擇房型，價格，入住時間等等，可以直接在線支付，也可以到店支付，最大程度的為用戶預訂酒店提供方便。

3. 酒店服務

酒店App客戶端可以為客戶提供酒店相關的各種服務，用戶可以通過酒店App應用了解酒店周邊的各種旅游景點，特色小吃，風土人情等等。也可通過該App實現呼叫酒店客服、點餐、評價等功能。