作者: 網壇科技 www.www.papapaimai.cn 2018-12-29
簡單來說就是通過文字、圖片、視頻、直播等表現形式,將商品的體驗與文化傳遞給消費者的一種場景式電商銷售模式。相比于傳統電商的滿足需求而進行活動引流,內容電商更著力于“創造需求”,以有價值內容、KOL自身影響力的內在邏輯制造向往,刺激用戶的消費沖動,促成購買。
內容電商可以說是通過內容軟文給用戶種草,給他們一個下單購買的理由,無目的無意識的碎片信息經過整合,透過優質的內容傳播,而引發興趣購買。
內容電商的兩種形式?
1、支持自主搭建內容電商品牌,SaaS型工具平臺:短書、有贊等;其中可自主搭建內容電商小店鋪的平臺,可以使用短書來進行實現;
2、還有就是以小紅書、火球買手、美芽等UGC、PGC模式的內容型購物app。
內容電商的內容的優勢?
在淘寶中進行購物的時候,我們的購物情緒是一直保持著理性的,我們不會單獨的看一家店鋪而就進行交易,在購買一件商品的時候我們會把這件商品的價格、質量、評價等詳細的信息進行與其他店鋪的對比,然后再選出綜合情況最好的進行交易。
而在內容電商中,我們并不是抱著要買某種東西的目的來購物的,我們只是在瀏覽一篇文章,看一個視頻,看一個直播,是在碎片化時間、移動化、學習或者休閑的狀態下,因為對某個主播,某個自媒體人,某個公號作者比較信任,甚至喜歡,看到他們推薦,產生的信任+購物情境,其核心是源自一種基于核心價值觀的認同。在這個過程中該商品的優點會被無限的放大,我們的眼球會被其吸引,并且容易忽略掉缺點的存在,這時候就算用戶在最開始時并不是想要購物的,但是到最后都會覺得:“哇!這款產品好厲害,我買了。”
因此,內容電商第一流量來自內容本身,第二交易的產生源自價值觀和人格魅力的認同,第三來自內容和產品的匹配度與鏈接、互動。