物業APP高端定制 物業管理APP系統定制 物業管理APP案例分析

 物業APP是面向物業工作人員和業主的移動設備終端，物業人員通過移動終端可以進行保潔綠化、保安巡更、報修處理、快遞派送等物業日常工作，隨時隨地向業主提供服務，整體提高物業服務質量，提高工作效率，提升物業形象。

1、物業報修：業主們需要進行維修的時候，直接在物業APP上進行在線報修，支持上傳現場圖片反映具體問題。維修單以工單的形式在后臺流轉，從業主提出維修需求到維修完成客服回訪，所有重要信息，都記錄在案，形成物業公司的維修臺賬，提高維修服務質量管控。業主可對維修結果進行評分，點評；以確保每一次維修的高質量和較好的客戶滿意度。

2、物業賬單及在線繳費：業主入住后，通過APP即可直接查看每月的物業賬單信息。同時支持在線繳納物業費的功能，通過支付寶或微信支付在線繳費，用戶能夠選擇便捷的在線繳費渠道進行繳費。系統內置賬單管理系統，可實現物業內部的賬單和財務管理。

3、物業通知：物業公司可以通過后臺發布物業通知，每次新發布一條通知，當前所在小區的所有住戶，均會立即收到一條推送消息提醒。

4、社區市場：物業公司和業主均可以通過APP，發布交易買賣信息，交易買賣分為：二手交易、房屋出售、房屋出租、建材市場等多個類型，打造社區交易市場，為物業多種經營提供新的渠道。

5、投訴建議：業主通過APP，向物業公司提出投訴或意見，物業公司后臺接收，并及時回復。所有投訴建議單都在系統后臺保留，形成臺賬，清晰的保留每一次的業主投訴建議記錄。

6、訪客出入通行證：訪客要進出小區，業主可直接通過APP發送短信為媒介的“訪客通行證”的驗證信息，在驗證完畢之后能夠進入以及離開小區。

7、便民服務：按家政、洗車、二手交易、家教等分類的模式，展現社區周邊的便民服務設施?；贚BS的地理位置定位，優先展示離當前用戶較近距離的便民服務設施。所有入駐的便民服務企業，均與運營商預定了專屬優惠條款，社區住戶獨享。

8、社區朋友圈：朋友圈是業主們交流與互動的平臺，能極大的提高平臺的活躍度和用戶粘性，所有社區居民可以在朋友圈中發表內容和圖片，其他居民可點贊和回復。

9、社區活動：通過圖文并茂的形式展示社區的各種商業、文化、體育、社會活動。一方面，用戶可以通過APP，報名參加自己感興趣的活動。另一方面，對于已經舉辦完的活動，可以展示活動的內容及精彩圖片，與居民分享。