作者: 網壇科技 www.www.papapaimai.cn 2020-11-06
隨著電商平臺的高速發展,越來越多企業在尋求方式突破阿里巴巴、京東、拼多多“三座大山”,降低獲客成本,于是“會員制電商”就順勢應運而生。
說到“會員制電商”,會員制的是一種客戶關系管理的理念、制度和方式。會員制營銷是可以穩固與客戶關系,提升顧客滿意度和忠誠度。
會員制適用于的行業特征:
1、產品是針對某一類特定人群的消費品,比如母嬰用品。
2、產品具有重復消費和長期消費的可能,比如健身房和俱樂部消費。
3、產品是需要深度和階段性服務。比如減肥產品和健身服務。
4、目標消費群體容易鎖定,并且數量在服務能力之內。
會員制的流行是消費者和市場的細分是未來的大趨勢
電商平臺通過“會員制”,可以培養一批忠誠度極高的用戶,他們有周期性復購的習慣,同時使用多個產品和服務,帶來穩定的收入。他們是產品的傳播者會不斷地跟身邊同樣的受眾宣傳產品,為企業帶來更多的商業機會。