作者: 網壇科技 www.www.papapaimai.cn 2021-01-18
現在很多商家都跟隨時代的腳步開發了小程序,那么關于小程序的運營有什么值得聊的小技巧呢?下面就跟網壇小編一起看看吧!
1、公眾號+小程序:內容電商的流量變現
小程序為公眾號運營者提供了豐富的變現方式以及運營玩法,通過電商變現或利用小程序做內容的延展,對于小程序來說都是很好的運用策略,而公眾號就成了小程序的“發聲渠道”。
公眾號推廣小程序有2種方式,一種是公眾號綁定小程序,第二種是在圖文內容中植入小程序,圖文內容植入是比較有效的方式。如果自家公眾號流量不足,可以通過換量或付費通過其他公眾號進行推廣。
1、線下門店+小程序:贈送禮券小程序復購
無論對線下門店還是電商賣家,復購率和用戶黏性是需要仔細考量的地方,在顧客完成購物環節后,贈送購物禮券,既可以實現小程序曝光,又可以促進用戶復購。而對于其他場景來說,線下推廣也可以為小程序帶來有效獲客,例如電梯海報、DM傳單等方式。
3、分享+小程序:社交關系帶來的流量紅利
小程序運營的核心思維在于利用微信的流量獲得曝光,在社交關系場景中,“分享”是必不可少的思維。在小程序產品設計上,需要給用戶足夠的“分享”空間,比如:為了提升用戶留存設置的“打卡”環節,打卡后為用戶提供分享的素材,購物后讓用戶有可以秀篩選的場景,都有利于用戶分享。
4、卡券+小程序:禮品場景的流量裂變
卡券是微信主推的另外一個功能,與小程序相結合,可以滿足“送禮”這個場景,達到較好的裂變效果。比較有代表性的是星巴克的用星說,通過小程序購買星享卡,好友之間可以互相贈送。
5、小程序的售后服務
小程序頁面的售后服務特別好,客戶能夠非常清晰明了的了解到各個企業提供的全部服務項目,直接將售后服務跟后臺客服串聯起來了,讓商家們通過訂單號查到客戶訂單,也算是給客戶們吃了顆定心丸。
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