作者: 網壇科技 www.www.papapaimai.cn 2019-04-04
餐飲行業痛點
1、在過去的傳統餐飲行業,排隊、買單、收銀、營銷每個環節都是痛點,“高頻低效”可以說是最好的形容。
2、不僅如此,還有平臺傭金高、顧客信息難以留存等問題很大程度抑制了商家的可持續發展。
3、在中國,餐飲行業一直都在保持高速的增長,開店已經不是一件困難的事情,但難在該如何去經營賺錢。
4、有人問餐飲行業開店要不要定位?定位不僅是關鍵,它還關系到后續的運營,但往往很多人在前期就忽略到這個問題。
小程序應用場景助攻餐飲業運營
1、提前預約:
我們通常都會有想去某家餐廳吃飯,又不想爆滿,排號、等位等心理,因為加上在路上的時間,可能要兩個小時才能吃。若在排號的時間中途再去遛個彎錯過了號,會更是難受。如果用戶可以在到達餐廳之前直接通過小程序提前預約,光是想想就特別期待。
2、掃碼點餐:
比如,我們在肯德基或者火鍋店這樣的餐廳就餐時,通常都需要排隊。如果用戶可以通過掃碼直接打開小程序點餐,就大大節省了用戶及餐廳溝通時間成本,用戶只需要做的就是找個位置等待吃飯。
3、外賣配送:
隨著外賣市場的迅猛發展,越來越多的餐飲行業都紛紛考慮外賣,當然,餐飲行業做外賣絕對是一條非常不錯的出路,但是在各大外賣平臺只是增加了發展一條道路,并不能補救所有的問題。這也就回到前面提到的平臺傭金高,還治標不治本。