作者: 網壇科技 www.www.papapaimai.cn 2021-08-06
智慧酒店軟件/APP/系統 擁有一套完善的酒店智能化體系,能帶給客戶更加智能化的體驗。它包括酒店客戶微信下單訂房、智能入住、遠程智控、一鍵情景、TV迎客、客房訂餐訂臺、智能呼叫服務、旅游資訊、視頻點播等一系列服務功能,讓客人在入住酒店前后全程享受貼心的智能化服務,實現全方位的智能化體驗,提升酒店的服務質量與核心競爭力。
能夠全方位宣傳及提升酒店形象、顧客智能體驗、數字化管家服務、提高酒店服務質量、為酒店節能、大大降低酒店管理運營成本、增加酒店收益,給客戶帶來更舒適、安全、便捷和時尚的入住體驗。系統管理的PC短包括哪些功能呢?
前端信息管理:TV系統,客戶溫馨平臺系統的信息發布管理,信息內容包括酒店介紹、服務信息、電子雜志、餐廳,菜式等。
客房呼叫服務管理:客人有呼叫服務的時候,系統自動彈出呼叫信息并伴有聲音提示,隨時跟蹤服務情況,讓酒店的服務更加快捷。
訂單管理:客人通過TV系統或微信平臺訂房、訂餐、訂臺、訂票等所有訂單的管理,隨時跟路訂單情況。
智能客房管理:遠程控制每間客房的燈光、空調、窗簾、電視等,并可設置節能策略,當客人進入或離開房間時,客房的空調、燈光自動開啟或關閉。
供應商管理:酒店可以將旅游、訂餐、土特產等欄目尋找第三方合作,讓供應商自己發布商品及后續服務,酒店只需監督即可。
營銷管理:酒店可以制作廣告及優惠信處,定時定區域的直接推送到每間客房及客人微信端,與客人互動,增加客人與酒店的聯系。
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