如何讓酒店小程序客源源源不斷 酒店小程序的運營推廣要怎么進行 開發酒店小程序能給商家帶來哪些機遇

酒店開發小程序有哪些好處？

1、降低開發成本：不需要再花費大價錢，消耗大量的時間和人力來開發APP。你只需要一個小程序就能獲取APP上的所有功能。

2、形成微信閉環：小程序打通微信社交體系，公眾號內容體系和微信支付體系，形成微信閉環。

3、宣傳優勢：小程序注重的是使用場景和用戶體驗，精準流量來自口碑、分享和關系鏈。不需要特別推廣。就能在朋友圈形成裂變傳播。

酒店小程序的開發功能

1、酒店企業展示:在酒店展示頁面中會看到酒店的文化內涵，發展歷史，優質服務理念。

2、在線套房瀏覽：手機上直接查看預定房間，可以選擇離自己最近的連鎖酒店

3、在線下單：用戶可以通過小程序的搜索地點瀏覽酒店，選擇心儀的酒店直接在線下單預約就可以了。

4、訂單查詢：當下單完成之后，可以收到酒店給您發布一條預訂信息，還可以在小程序里面查看訂單的詳情。

5、預約退房：通過微信進行退房預約，提前完成退房檢查，節省顧客時間。

6、在線客服：通過手機即可直接呼叫服務，客服人員24小時在線為您解決您的疑惑。

7、一鍵分享：用戶體驗之后可以一鍵分享到微博或者朋友圈都可以獲得相應的積分。

8、酒店商城：在小程序里面建立店內在線商城，銷售紀念品小食生活用品等，提高體驗和效率

9、會員制度：對于老顧客會員可以免登記減少等待排隊時間

10、線上退押金：工作人員通過點擊即可完成押金的退還，減少錯誤，提升效率

酒店小程序要注意幾點：

基于微信的9.8億活躍用戶，微信小程序是目前為止所有營銷推廣里面流量群以及活躍度最高的工具。對于本身有已經在微信積累了一定用戶的群體而言，只要有一個好的營銷方案，基于優質的產品和服務，不想裂變都比較困難。

1、小程序重點是反哺線下，通過酒店小程序可以實現線上線下流量的引流，通過小程序將線上流量引導至實體門店，而實際體驗過服務之后又可以通過小程序分享功能帶來更多的用戶和流量至線上預定，實現線上線下流量的互通。

2、通過酒店行業的小程序能夠建立專屬的數據庫，了解到更多的用戶需求信息。 通過數據分析結果，酒店可以根據用戶的需求、喜好提供更貼心的服務，提升用戶的滿意度帶來更多流量和口碑的傳播。此外還可以定期精準推送優惠券和促銷信息給到客人，這種無形的營銷方式也會為酒店帶來無限的商機